Ebay und seine (nicht eingehaltenen) Spielregeln

Daß Geld nicht stinkt, wußten schon die Römer. Besagter Spruch „pecunia non olet“ war die Antwort des Kaisers Vespasian auf die Kritik seines Sohnes Titus an der väterlichen Einführung einer Latrinensteuer auf öffentliche Toiletten. Diese waren aufgestellt worden, um Roms leeren Staatssäckel zu füllen, den dort gesammelten Urin brauchte man seinerzeit reichlich als Rohstoff bei der Ledergerbung, die Fäkalien waren beliebter Dünger. – Geld ist eben Geld, und so hat sich der Spruch gehalten, wenn es um Einnahmen aus unsauberen Quellen geht. In Andenken an den Urheber des Spruches nennt man übrigens die öffentlichen Toiletten in Paris noch heute „Vespasienne“, und auch in Italien werden die öffentlichen Toiletten als „Vespasiani“ bezeichnet. – Wie sich die Zeiten doch gleichen: gerade im Internethandel und speziell bei eBay scheinen ebenfalls wohltönend formulierte Regeln allerdings nicht besonders viel zu gelten, wenn es um den hohen Umsatz und den schnellen Euro geht. Geld stinkt nicht, auch für die Firma eBay nicht, die ohnehin ums wirtschaftliche Überleben kämpfen muß. Da darf natürlich ein Verkäufer, der als Platin-Power-Seller monatlich ca. 20.000 Euro Gebühren an eBay bezahlt, auch schon mal über die Stränge schlagen...

Derlei öffentliche Fäkaliengruben findet man natürlich zuhauf im Internet, in Foren und Blogs; aber hier soll es jetzt einmal nur um den Gestank bei eBay gehen, den Gestank der verbreiteten oder gesammelten Fäkalien, im konkreten Fall solche der verbalen Art. Dort, bei eBay, nennt man die Fäkalien-Sammelstellen „eMail“ und man kann damit Nachrichten zwischen Kunden und Verkäufer versenden oder Fragen an den Verkäufer stellen; diese Fragen werden ganz unten auf der Angebotsseite eines Produkts für alle eBay-Leser sichtbar gemacht (um sie komplett zu lesen, muß man bei eBay angemeldet sein, deswegen hier ein Screenshot). Diese Nachrichten dienen der offenen Kommunikation über die angebotenenen Produkte, sind für sachliche Nachfragen da oder um gezielt Details zu eruieren; leider werden sie allerdings gelegentlich von dem einen oder anderen Platin-Power-Seller mißbraucht, der sich – aus welchen Gründen auch immer – entleeren möchte. Man muß dazu sagen, daß dies alles öffentlich geschieht, was das ganze so pikant macht. Im Prinzip findet hier, unter dem Schutz von eBay, ganz öffentlich Mobbing und Stalking statt.

Per Zufall findet man also bei eBay das eine oder andere „Juwel“ in kommunikativer Hinsicht; doch nun erst mal der Reihe nach. Es geht ganz konkret um einen Platin-Power-Seller namens

der öffentlich sichtbar seinen Mitbewerber angreift, beleidigt und verhöhnt, bewußt und gezielt. Per eMail über das eBay-System, für die Sicherheitsabteilung des Auktionshauses direkt lesbar. Jedes normale eBay-Mitglied würde für so etwas einfach hinausgeworfen, aber ein Platin-Power-Seller ****traumland**** darf sich das erlauben, hier die öffentlich lesbare eMail im Wortlaut:

Schreibstil und die Art sowie die Häufigkeit der Fehler des Fragestellers ****traumland**** in diesem kurzen Text deuten darauf hin, daß der Autor maximal einen mittelmäßigen Hauptschulabschluß erreicht haben dürfte, wenn überhaupt. Denkbar wäre es natürlich auch, rein theoretisch, daß hier ein Drogen- oder Alkoholmißbrauch zur Enthemmung geführt hat, möglich ist schließlich alles. In jedem Fall kann man selbst als juristischer Laie recht schnell feststellen, daß es sich hier, bei diesem rüden Text, weniger um eine Anfrage eines Kunden in Bezug auf eine angebotene Ware handelt, sondern um eine Ansammlung wüster Beleidigungen und Verleumdungen. Normalerweise würde eBay hier einen Ausschluß vornehmen müssen, oder doch wenigstens den Powerseller-Status entziehen, denn nach den eigenen Regeln hat eBay folgende Voraussetzungen formuliert, die ein Mitglied vorweisen muß, wenn es den begehrten Power-Seller-Status haben möchte:

Nun bleibt es abzuwarten, ob Herr Melzer aus Köln noch weiterhin bei eBay verkaufen darf. Er hat noch einen weiteren eBay-Account namens wellness-exklusiv, wobei, wie man leicht im Internet und im Handelsregister sehen kann, die Firmen auf Papa und Mama laufen, Sohn Detlev aber den dicken Max macht, siehe die beleidigende „eMail“, die oben zitiert wurde.

Wie gesagt, um diesen Power-Seller-Status zu bekommen, muß man jeden Monat mindestens 150.000 Euro Umsatz über eBay generieren und zahlt dafür dann zwischen 18.000 und 25.000 Euro eBay-Gebühren, für jeden der beiden genannten eBay-Accounts selbstverständlich. – Wie eBay sich diese Einnahmen weiterhin sichern wird, kann man öffentlich miterleben. Verzichten auf Einnahmen dieser Größenordnung will man in Berlin-Dreilinden sicher nicht.

• Bildnachweis:

• Collage aus zwei Bildern mit erweitertem bzw. beschränktem Bearbeitungsrecht erstellt, Quellen: a) „Das stille Örtchen!“ by Jürgen Nießen / pixelio.de und b) „EINKAUF“ by Rike / Sternschnuppe1 / pixelio
• „WC-Eingang“ by Rolf / pixelio.de
• „Tien Anton“ by Charly-l / pixelio.de